Política de privacidad · versión 2027-5 · 10 de octubre de 2026
Privacidad y datos personales
En resumen
- Quiénes somos: Gallers Academy, de GALLERS SPA, RUT 77.758.252-6.
- Qué pedimos: los datos de quien firma, de la alumna y de un contacto de emergencia. No pedimos salud, medidas ni peso. El RUT de la alumna no se pide en esta página: lo escribes al pagar, en la plataforma de pagos.
- Para qué: el contrato, el curso, los cobros y los avisos. La imagen (cláusula sexta del contrato), las novedades y las bases de las giras, solo si las autorizas en su casilla.
- Cuánto tiempo: lo que dura el contrato y 5 años más; los pagos, 6 años. Después los borramos.
- Con quién: con nadie para vender o prestar. Usamos Google, Cloudflare y la plataforma de pagos de la academia para funcionar.
- Tus derechos: ver, corregir, borrar, oponerte, recibirlos en un archivo o pausar su uso, gratis, con este formulario.
Qué ley rige
Hasta el 30 de noviembre de 2026 rige la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada. Desde el 1 de diciembre de 2026 rige su nueva versión, modificada por la Ley 21.719, salvo que se apruebe la postergación que está en trámite en el Congreso. Esta política considera las dos.
Quién es responsable de tus datos
GALLERS SPA (Gallers Academy), RUT 77.758.252-6, con domicilio en , representada por . Correo para temas de datos: . También puedes escribir por WhatsApp a la sede o ir en persona.
Qué datos usamos, para qué y con qué base
| Datos | Para qué | Base | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Quien firma: nombre, RUT, relación con la alumna, correo y WhatsApp | Hacer y cumplir el contrato, cobrar y avisar | Contrato y tu autorización | El contrato y 5 años más |
| Alumna: nombre, fecha de nacimiento, curso, nivel, sede y si ya estudió un año en Gallers (solo cuando cambia el valor) | Armar el curso y saber qué reglas aplican según su edad | Contrato y autorización de su madre, padre o tutor legal | El contrato y 5 años más |
| Contacto de emergencia y personas que pueden retirarla | Avisar en una emergencia y entregar a la alumna con seguridad | Interés en proteger a la alumna. Los datos los entrega quien firma, que debe avisar a esas personas | Hasta el fin del año o el retiro |
| Firma: nombre escrito, firma con el dedo si la hay, fecha, hora, navegador y huella del documento | Probar lo que se firmó | Contrato | Igual que el contrato |
| Autorizaciones y su retiro | Probar cada autorización | Obligación de probarlas | 4 años desde que terminan o se retiran |
| Pagos: quién pagó, monto y fecha | Cobrar y cumplir con los impuestos | Contrato y obligación legal | 6 años |
| Fotos y videos | Mostrar el trabajo de la academia con fines corporativos, promocionales y educativos, sin apellido, colegio ni datos de contacto | Contrato (cláusula sexta) | 5 años |
| Novedades | Avisar fechas y promociones | Tu autorización | Hasta que te des de baja |
| Bases de las giras 2027 (Nueva York y París) | Mandarte las bases de las giras | Tu autorización | Hasta que la retires o termine el año |
| Solicitudes sobre tus datos | Probar que respondimos | Obligación legal | 4 años |
Salud: no la pedimos ni la guardamos, ni en la página ni por teléfono o WhatsApp. Datos de tarjeta: los procesa el medio de pago; la academia no los ve.
Niñas, niños y adolescentes
Si la alumna es menor de edad, firma su madre, padre o tutor legal, que autoriza el uso de sus datos. Si tiene entre 12 y 17 años, además le preguntamos a ella, a través de quien firma. Las fotos se usan según la cláusula sexta del contrato, sin apellido, colegio ni datos de contacto; si una foto puntual les incomoda, la revisamos. Versión para alumnas.
Quién más ve los datos
- Google (planilla y correo de la academia), que guarda la información fuera de Chile.
- Cloudflare, donde funciona esta página, también fuera de Chile.
- La plataforma de pagos (): guarda el nombre, el RUT, el correo, el teléfono, el curso y el código de matrícula para cobrar, mandar recordatorios por correo y WhatsApp y emitir boletas. Puede guardar información fuera de Chile. El pago con tarjeta lo procesa Transbank.
No vendemos ni prestamos datos. No tomamos decisiones automáticas sobre las personas: cada matrícula la revisa una persona del equipo al recibir el pago.
Cómo los cuidamos
Los datos quedan en una cuenta de Google de la academia con verificación en dos pasos, sin enlaces públicos, y solo la ve el equipo que los necesita. Si hubiera una filtración, la registramos y avisamos a las personas afectadas y a la autoridad cuando la ley lo exige.
Mientras llenas la matrícula, lo que escribes queda guardado solo en esa pestaña de tu navegador, para que no se pierda si la página se recarga. Se borra al firmar o al cerrar la pestaña. En tu teléfono solo recordamos el curso, el nivel y la sede que elegiste.
Tus derechos y cómo pedirlos
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a un uso, recibirlos en un archivo, pausar su uso mientras resolvemos o retirar una autorización. Es gratis. Te respondemos por correo: hasta el 30 de noviembre de 2026, dentro de 2 días hábiles; desde el 1 de diciembre de 2026, dentro de 30 días. Si no te respondemos, desde el 1 de diciembre de 2026 puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Para alumnas
Tus datos son tuyos. Tu mamá, papá o tutor nos los entrega para que puedas estudiar en Gallers. Tus fotos se usan para mostrar la academia, sin tu apellido ni tu colegio, y si una no te gusta puedes pedir que la revisemos. Si algo no te gusta, cuéntale a tu apoderado o a tu profesora, o escríbenos.
Cambios a esta política
Si la cambiamos, publicamos la nueva versión con su fecha en esta página. Versión 2027-5, del 10 de octubre de 2026.